LEDXANH
Quay lại trang chủ

Điều Khoản Dịch Vụ

Quy định và điều kiện sử dụng dịch vụ

1. Giới Thiệu

Chào mừng quý khách đến với Đèn Sài Gòn. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.

2. Phạm Vi Dịch Vụ

  • Cung cấp sản phẩm đèn chiếu sáng chính hãng
  • Tư vấn thiết kế và lắp đặt hệ thống chiếu sáng
  • Dịch vụ bảo hành và sửa chữa tại nhà
  • Hỗ trợ khách hàng 24/7

3. Quyền và Nghĩa Vụ Của Khách Hàng

Quyền lợi:

  • • Được cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm và dịch vụ
  • • Được bảo hành theo chính sách của công ty
  • • Được đổi trả sản phẩm theo quy định
  • • Được bảo mật thông tin cá nhân

Nghĩa vụ:

  • • Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng
  • • Thanh toán đúng hạn theo thỏa thuận
  • • Sử dụng sản phẩm đúng mục đích và hướng dẫn
  • • Tuân thủ các quy định về bảo hành và đổi trả

4. Quyền và Nghĩa Vụ Của Đèn Sài Gòn

Quyền lợi:

  • • Từ chối cung cấp dịch vụ nếu khách hàng vi phạm điều khoản
  • • Thay đổi giá cả và chính sách khi có thông báo trước
  • • Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cần thiết

Nghĩa vụ:

  • • Cung cấp sản phẩm chính hãng, chất lượng
  • • Giao hàng đúng hạn theo thỏa thuận
  • • Bảo hành và hỗ trợ khách hàng theo cam kết
  • • Bảo mật thông tin khách hàng

5. Thanh Toán

Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán sau:

  • • Tiền mặt khi nhận hàng (COD)
  • • Chuyển khoản ngân hàng
  • • Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay)
  • • Thanh toán trực tiếp tại showroom

6. Giao Hàng

  • Giao hàng miễn phí trong nội thành TP.HCM cho đơn hàng trên 2 triệu đồng
  • Thời gian giao hàng: 1-3 ngày làm việc
  • Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

Đèn Sài Gòn không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

  • • Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, sự cố bất khả kháng
  • • Sử dụng sai điện áp, lắp đặt không đúng kỹ thuật
  • • Tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm
  • • Thông tin khách hàng cung cấp không chính xác

8. Thay Đổi Điều Khoản

Đèn Sài Gòn có quyền thay đổi, bổ sung các điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay khi được công bố.

9. Liên Hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0853 892 898
  • Email: denvietsaigon@gmail.com
  • Địa chỉ: 704/11/1A Hương Lộ 2, P Bình Trị Đông, Q Bình Tân, TP.HCM

Cập nhật lần cuối: 23/10/2025